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今年以来，中国银行桂林分行围绕“扩面增额、创新产品、正向激励”等方面，研发个性化产品和服务，不断为个体工商户“量体裁衣”，注入金融“活水”，助力商户“元气满满”。

创新定制专属产品。小微强，实体兴。针对个体工商户资金需求“频、小、急”的特点，中国银行桂林分行积极开展调研，进行线上线下“网格化”服务对接，查问题、听呼声、解难题，创新推出“惠如愿·商E贷”产品，以小额、信用、便捷的优势，解决个体工商户贷款渠道不畅、缺少抵质押物的难题。

调研走访对接需求。在桂林市西门菜市经营水产品批发兼零售生意的李女士正在摊位前忙碌着。李女士的水产生意火爆，订单常常超出预期，急需资金备货周转。正在一筹莫展之际，恰好遇到中国银行桂林分行客户经理在市场进行服务拓展调研，抱着试试看的心态，李女士向客户经理表达了业务需求。在了解具体情况后，客户经理立即推荐李女士尝试线上申请“惠如愿商E贷”，定制个性化授信服务方案。在客户经理的专业指导下，李女士通过中国银行手机银行APP顺利申请到一笔“惠如愿商E贷”纯信用经营贷款，当日便成功提款50万元。

截至7月末，中国银行桂林分行已累计为当地个体工商户办理“惠如愿商E贷”707笔，金额达1.21亿元。一笔笔普惠贷款的顺利落地，不仅缓解了个体工商户在发展壮大路上的后顾之忧，还为带动地方实体经济发展、促进个体工商户增收致富注入了源源不断的金融“活水”。

下一步，中国银行桂林分行将继续围绕个体工商户聚集的特色产业、优势行业、重点商圈、产业集群等，扩展个体客群服务范围，为个体工商户发展壮大提供更丰富的融资产品和服务，努力打造市场欢迎、客群满意、优质高效的普惠金融服务品牌。（李粟婷 敖瑶）